Здравствуйте. Последний месяц интернет стал пропадать по вечерам: минут на десять-двадцать, потом сам появляется. Звоню в поддержку, там говорят, что у них всё работает, перезагрузите роутер. Перезагружал, менял кабель, не помогает. Хочу понять, это проблема у провайдера, у меня с роутером или вообще авария по району. Работаю из дома, и каждый такой обрыв срывает созвоны, начальство уже косо смотрит. Как это быстро проверить, прежде чем вызывать мастера или менять провайдера?
Re: Последний месяц интернет стал пропадать по вечерам: минут на десять-двадцать, потом сам появляет
Имя: hydrogenn (Новичок)
Кому: soumits
Дата: 23 октября 2026 года, 18:26
Сначала надо понять, только у вас это или у всех вокруг. Я в похожей ситуации заходил на dominternet.ru https://dominternet.ru/ в раздел детектор сбоев, там видно, были ли жалобы на провайдера в вашем городе в это время. У меня как раз оказалось, что сбои массовые по району, поддержка просто отвечала по шаблону. Ещё полезно в момент пропадания подключить ноутбук кабелем напрямую: если и так нет сети, роутер ни при чём. Когда стало понятно, что проблема на стороне провайдера, я там же по адресу посмотрел альтернативы и в итоге ушёл. Совет: записывайте время и длительность обрывов, с этим списком поддержка разговаривает совсем иначе. У нас после смены провайдера обрывы ушли полностью. Роутеру у вас сколько лет?
Сетевое издание Лучший Город / Best City (ЭЛ № ФС 77 - 79138), 18+
Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
Редакция: sales@best-city.ru, +7 (903) 798-68-89
